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- Où se trouve le menu "paiement en ligne" ?
- Je voudrais héberger mon site Web chez vous, comment faire ?
- Je n'ai aucune connaissance, mais j'aimerais avoir un site Web ?
- Le nom de domaine est il offert ?
- Sous combien de temps mon nom de domaine sera disponible ?
- Qu'est-ce-que la bande passante (BP) ?
- J'ai perdu mon mot de passe ?
- J'ai déjà un nom de domaine, puis-je l'héberger chez vous ?
- Comment déposer un nom de domaine ?
- Comment puis-je vous régler ?
- Où sont situés vos serveurs ?
- Je n'arrive pas à envoyer un mail à SD2i / à l'un de vos clients, pourquoi et que faire ?
- Où se trouve le menu "paiement en ligne" ?
Vous le trouverez dans la rubrique "Informations" de la colone de gauche.
- Je voudrais héberger mon site Web chez vous, comment faire ?
Vous choisissez un hébergement qui vous convient dans notre boutique, une fois votre commande traitée vous disposerez de codes d'accès vous permettant d'installer votre site, créer vos boites mails, et visualiser vos statistiques. Nous pouvons également nous occuper du transfert ou de la création de votre nom de domaine, il vous suffit de l'ajouter à la commande.
- Je n'ai aucune connaissance, mais j'aimerais avoir un site Web ?
Nous nous chargeons de tout, de la création, de l'hébergement, du référencement et de la mise à jour de votre site Web, contactez nous pour un devis personnalisé.
- Le nom de domaine est il offert ?
Non, cependant dans nos formules pack, le ou les noms de domaine sont inclus.
- Sous combien de temps mon nom de domaine sera disponible ?
Tout va dépendre de l'extension choisie (.fr, .com etc...), et des formalités nécessaires auprès du bureau d'enregistrement correspondant.
Concrètement, cela peut aller de quelques minutes seulement à 24 ou 48h ouvrées.
Dans le cas d'un transfert, le processus peut être plus long (plusieurs semaines), les délais dépendront essentiellement de la bonne volonté de votre ancien prestataire.
- Qu'est-ce-que la bande passante (BP) ?
La bande passante qualifie le débit théorique des tuyaux par lesquels les internautes visualiserons votre site.
ex . : 512 Kb par seconde.
- J'ai perdu mon mot de passe ?
Si vous avez perdu votre mot de passe, envoyez nous un e-mail avec vos coordonnés et nous vous en ferons parvenir un nouveau.
- J'ai déjà un nom de domaine, puis-je l'héberger chez vous ?
Demandez le transfert de votre nom de domaine lors de la commande, et nous nous occupons de tout. Le coût inclus le transfert et le renouvellement pour une année.
- Comment déposer un nom de domaine ?
Tout d'abord, cliquez sur le lien au dessus à gauche
'Noms de domaine', cliquez ensuite sur l'extension de
votre choix. Saisissez le nom de domaine que vous souhaitez déposer dans la case blanche. Une recherche est alors effectuée pour savoir si oui
ou non le domaine est disponible. Si oui, ajouter le dans votre panier puis effectuer votre règlement. Après le paiement, vous recevrez un mail de confirmation de la commande avec, en pièce jointe, un document au format PDF que vous devrez nous retourner pour le dépôt du nom de domaine.
- Comment puis-je vous régler ?
Nous acceptons les règlements par chèque, virement, carte bancaire, Paypal et prélèvement automatique.
Dans tous les cas votre commande sera traitée dès réception de votre règlement.
- Où sont situés vos serveurs ?
En France, répartis dans plusieurs Data Center à Paris et à Dijon.
- Je n'arrive pas à envoyer un mail à SD2i / à l'un de vos clients, pourquoi et que faire ?
Rendez-vous sur notre espace postmaster pour plus d'informations.
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